KOL Summit 2026 đặt vấn đề về trách nhiệm của người có ảnh hưởng trong việc xây dựng niềm tin số, đặc biệt khi AI đang khiến nội dung được tạo ra và lan truyền với tốc độ chưa từng có. Ngày 7/9, Hội nghị KOL toàn quốc lần thứ II - KOL Summit 2026 tiếp tục diễn ra tại TPHCM với phiên toàn thể mang chủ đề “KOL với hành trình kiến tạo niềm tin số”. Sự kiện quy tụ đại diện cơ quan quản lý, doanh nghiệp, nghệ sĩ, KOL, KOC, nhà sáng tạo nội dung và các chuyên gia để cùng thảo luận về vai trò, trách nhiệm cũng như giá trị của sức ảnh hưởng trong môi trường số.

Sức ảnh hưởng không chỉ nằm ở lượt xem

Phát biểu tại phiên toàn thể, Trung tướng, Tiến sĩ Lê Xuân Minh, Cục trưởng Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Phó Chủ tịch điều hành Hiệp hội An ninh mạng quốc gia, Chủ tịch Liên minh Niềm tin số, cho rằng cộng đồng những người có ảnh hưởng tại Việt Nam đang ngày càng có vai trò rõ nét trong đời sống xã hội.

Theo ông, KOL hiện không còn là những cá nhân hoạt động riêng lẻ trên mạng xã hội mà đã trở thành một cộng đồng có khả năng dẫn dắt xu hướng, kết nối giá trị và tạo ra tác động tới công chúng. Tuy nhiên, sức ảnh hưởng không nên chỉ được nhìn nhận qua số lượng người theo dõi, lượt xem hay khả năng tạo ra một nội dung viral. Trung tướng Lê Xuân Minh nhấn mạnh, giá trị của sức ảnh hưởng nằm ở niềm tin và những điều tốt đẹp mà sức ảnh hưởng đó mang lại cho cộng đồng, xã hội.

Một tiếng nói chân thành có thể thu hút sự quan tâm của hàng triệu người tới một vấn đề. Một nội dung tích cực, có trách nhiệm cũng có thể góp phần thay đổi cách công chúng nhìn nhận một sự việc. Đó chính là sức mạnh của ảnh hưởng số. Trong bối cảnh mạng xã hội phát triển mạnh và công nghệ AI ngày càng phổ biến, thông tin có thể được tạo ra, chỉnh sửa và lan truyền chỉ trong thời gian rất ngắn. Điều này khiến câu chuyện về niềm tin trở nên quan trọng hơn đối với những người đang sở hữu sức ảnh hưởng lớn.

KOL cần có trách nhiệm với từng nội dung được lan truyền

Tại tọa đàm “Niềm tin và Giá trị” diễn ra trong khuôn khổ KOL Summit 2026, Thượng tá Đỗ Minh Kim, Phó Trưởng phòng 3, Cục An ninh mạng, nhấn mạnh rằng trách nhiệm của KOL không chỉ nằm ở việc tạo ra nội dung mà còn ở cách nội dung đó được chia sẻ tới cộng đồng. Theo Thượng tá Đỗ Minh Kim, khi xã hội ngày càng nhìn nhận KOL, KOC và nhà sáng tạo nội dung như một nghề nghiệp có sức ảnh hưởng, họ đồng thời phải đối mặt với yêu cầu cao hơn về trách nhiệm.

KOL không chỉ tạo ra nội dung giải trí mà còn có khả năng tác động tới nhận thức, hành vi và quan điểm của người theo dõi. Từ đó, ông chỉ ra 3 trách nhiệm quan trọng mà KOL cần lưu ý khi hoạt động trên không gian mạng.

Trách nhiệm với nội dung đăng tải

Trước hết, KOL cần chịu trách nhiệm đối với những thông tin được đăng tải trên trang cá nhân, kênh hoặc cộng đồng của mình. Nội dung có thể được tham khảo từ nhiều nguồn khác nhau. Tuy nhiên, khi được đăng tải trên kênh của một người có ảnh hưởng, thông tin đó tiếp tục được lan truyền tới cộng đồng người theo dõi. Vì vậy, người sáng tạo cần chủ động xem xét nguồn gốc, độ chính xác và tác động của nội dung trước khi đưa tới công chúng.

Cẩn trọng trước khi chia sẻ thông tin

Trách nhiệm thứ hai nằm ở hành động chia sẻ. Một nội dung do người khác tạo ra vẫn có thể tiếp cận thêm hàng nghìn, thậm chí hàng triệu người nếu được một KOL chia sẻ lại.

Thượng tá Đỗ Minh Kim lưu ý người có ảnh hưởng cần “chậm lại” trước khi bấm nút chia sẻ, đồng thời kiểm tra và đối chiếu thông tin để hạn chế việc vô tình lan truyền nội dung sai lệch. Trong môi trường mà tốc độ thường được xem là yếu tố quan trọng để tạo tương tác, việc kiểm chứng thông tin trước khi chia sẻ càng trở nên cần thiết.

Bảo vệ uy tín và trách nhiệm với xã hội

Trách nhiệm thứ ba liên quan tới uy tín cá nhân, pháp lý và những tác động xã hội khi thông tin sai sự thật được lan truyền. Một nội dung thiếu chính xác không chỉ ảnh hưởng tới người tiếp nhận mà còn có thể tác động trực tiếp đến uy tín của người đăng tải hoặc chia sẻ. Theo Thượng tá Đỗ Minh Kim, sức ảnh hưởng càng lớn thì trách nhiệm đối với cộng đồng càng cao.

Từ “viral” đến giá trị lâu dài

Một trong những vấn đề được đặt ra tại KOL Summit 2026 là sự khác biệt giữa tạo ra sự chú ý và tạo ra ảnh hưởng có giá trị. Một video có thể nhanh chóng đạt hàng triệu lượt xem, một chủ đề có thể trở thành xu hướng chỉ sau vài giờ. Tuy nhiên, những con số này không đồng nghĩa với việc người sáng tạo đã xây dựng được niềm tin lâu dài.

Niềm tin được hình thành từ sự nhất quán, tính minh bạch và trách nhiệm trong quá trình tương tác với cộng đồng. Do đó, thay vì chỉ đặt câu hỏi “Nội dung này có viral hay không?”, người làm nội dung cần quan tâm tới một câu hỏi rộng hơn: Nội dung này tạo ra giá trị gì cho người xem và cộng đồng? Đây cũng là một trong những thông điệp xuyên suốt của KOL Summit 2026: sức ảnh hưởng chỉ thực sự bền vững khi được xây dựng trên nền tảng của niềm tin.

Ra mắt mạng lưới Câu lạc bộ Niềm tin số

Một điểm nhấn tại KOL Summit 2026 là lễ ra mắt Mạng lưới Câu lạc bộ Niềm tin số tại 34 tỉnh, thành phố. Mạng lưới được kỳ vọng trở thành cầu nối giữa các nhà sáng tạo nội dung, cơ quan quản lý và tổ chức xã hội, hướng tới việc lan tỏa thông tin tích cực, bảo vệ sự thật và góp phần xây dựng môi trường mạng an toàn, văn minh.

Theo ban tổ chức, KOL Summit 2026 quy tụ hơn 1.000 nghệ sĩ, KOL, nhà sáng tạo nội dung, chuyên gia và đại diện các tổ chức, doanh nghiệp. Sự kiện tập trung vào những vấn đề đang đặt ra đối với môi trường số như trí tuệ nhân tạo, thông tin sai lệch, khủng hoảng niềm tin và tương lai của sức ảnh hưởng số. Trong bối cảnh công nghệ tiếp tục thay đổi cách con người tạo và tiếp nhận thông tin, vai trò của KOL cũng đang chuyển dịch. Người có ảnh hưởng không chỉ cần biết cách thu hút sự chú ý mà còn phải hiểu trách nhiệm đi kèm với tiếng nói của mình.

Lượt xem có thể tạo ra sự chú ý trong một khoảnh khắc, nhưng niềm tin mới là yếu tố quyết định sức ảnh hưởng có thể đi được bao xa và tồn tại được bao lâu.

 - Nguồn: Thanh Niên, Soha, Tạp chí Văn hóa Nghệ thuật.